Chính sách bảo hành PPF

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ CHÍNH HÃNG PPF AX FILM VIỆT NAM 

Khi lựa chọn sản phẩm, khách hàng luôn quan tâm đến việc bảo hành điện tử chính hãng. Đây chính là yếu tố then chốt giúp tăng niềm tin và sự an tâm khi sử dụng sản phẩm. Với bảo hành chính hãng từ PPF AX Film Việt Nam, bạn sẽ được hưởng nhiều quyền lợi đặc biệt, mang lại trải nghiệm tuyệt vời và sự yên tâm tuyệt đối.

1. Tại sao chọn sản phẩm AX Film chính hãng

Tất cả các sản phẩm PPF của AX Film được phân loại theo từng dòng sản phẩm cụ thể. Sau khi hoàn tất thi công, AX Film Việt Nam tự tin sản phẩm đáp ứng được nhiều tiêu chuẩn cao cấp trên thị trường như:

  • Hiệu suất bám dính hoàn hảo: Màng phim sẽ không bị biến dạng, tách lớp, nứt hoặc tách tự nhiên ra khỏi thân xe, duy trì độ bám dính mạnh mẽ và ổn định.
  • Hạn chế ố vàng: Đối với phim PPF, chúng tôi đảm bảo bề mặt ngoài của màng phim không bị ố vàng rõ ràng trong thời gian bảo hành 3 năm đối với các mẫu xe màu sáng.
  • Chất lượng màu sắc đỉnh cao: Với sản phẩm phim màu PPF Color, chúng tôi cam kết màu sắc giữ nguyên trong thời gian bảo hành 3 năm.
  • Không keo sót lại: Khi bóc lớp màng ra khỏi bề mặt sơn, keo hầu như không còn sót lại, trừ khi lớp keo được dán trên lớp sơn thứ hai hoặc bề mặt sơn kim loại.
  • Bảo vệ lớp sơn nguyên bản: Chúng tôi đảm bảo lớp sơn nguyên bản của ô tô (bộ phận kim loại) không bị hư hại trong vòng 5 năm khi bóc màng phim, dựa trên kết quả thử nghiệm của các tổ chức có thẩm quyền. Lưu ý, bề mặt sơn của bộ phận nhựa và các lớp sơn đã sơn lại sẽ không được bảo hành.
  • Chế độ bảo hành hậu mãi: chúng tôi mang đến sự tin tưởng tuyệt đối cho Quý khách hàng, đảm bảo mọi quyền lợi được bảo vệ tối đa.
  • Hệ thống đại lý toàn quốc: Quý khách hàng có thể dễ dàng nhận hỗ trợ kịp thời tại bất kỳ đại lý uỷ quyền AX Film Việt Nam gần nhất khi gặp sự cố.
  • Hệ thống bảo hành điện tử: Quý khách có thể quản lý và kiểm tra tình trạng bảo hành một cách thuận tiện qua hệ thống bảo hành điện tử.
  • Sản phẩm nhập khẩu chính ngạch: Đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và có nhà máy sản xuất riêng biệt.

 

Sản phẩm PPF AX Film đảm bảo chất lượng

2. Điều kiện áp dụng bảo hành chính hãng

Chính sách bảo hành áp dụng cho khách hàng thực hiện dán PPF tại hệ thống cửa hàng được uỷ quyền chính thức của AX Film Việt Nam. Quý khách sẽ được bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Lỗi sản phẩm: Nếu sản phẩm bị lỗi như bong tróc, phồng rộp, bọt khí, ố vàng, bám bụi, rách, hoặc trầy xước do nhà sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình dán và đảm bảo còn quyền hạn bảo hành mà AX Film đề ra cho khách hàng. 

Để được hỗ trợ bảo hành tốt nhất, quý khách vui lòng:

  • Cung cấp thông tin chính xác: Đảm bảo số điện thoại hoặc biển số xe được cung cấp đúng và được lưu trữ trên hệ thống bảo hành tại trang web https://baohanh.axfilmvn.com/.
  • Giữ nguyên tình trạng PPF: Để bảo đảm quyền lợi bảo hành, xin vui lòng giữ nguyên tình trạng của lớp PPF trên xe và liên hệ đại lý chính hãng của AX Film gần nhất hỗ trợ.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành tận tâm để khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của AX Film.

Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi bảo hành điện tử chính hãng khi sử dụng sản phẩm PPF từ AX Film, Quý khách hàng cần lưu ý rằng nhà cung cấp dịch vụ thi công của bạn phải là đại lý chính thức được AX Film ủy quyền. Để xác nhận quyền lợi bảo hành của mình. Quý khách hãy chắc chắn rằng đại lý đã cập nhật đầy đủ thông tin bảo hành điện tử và thông tin cá nhân của bạn trên trang web chính thức của AX Film tại Việt Nam.

Tuyên bố thẩm quyền: Việc thi công không được thực hiện bởi đại lý ủy quyền chính thức hoặc nếu thông tin bảo hành không được xác thực trên website bảo hành AX Film Việt Nam chính thức tại địa chỉ: https://baohanh.axfilmvn.com/, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ bồi thường và hậu mãi liên quan đến sản phẩm PPF.

3. Từ chối bảo hành

Tuy nhiên với một số trường hợp, AX Film Việt Nam sẽ từ chối bảo hành điện tử với những trường hợp dưới đây: 

  • Thi công không đúng tiêu chuẩn: Bảo hành sẽ bị từ chối nếu sản phẩm bị hư hại do kỹ thuật viên không phải là đại lý ủy quyền của AX Film Việt Nam thực hiện, do không tuân thủ quy trình thi công và lắp đặt.
  • Sử dụng sai cách: Bảo hành không áp dụng cho các tổn thất do sử dụng, bảo trì, hoặc vệ sinh sản phẩm không đúng cách, sử dụng sai mục đích, thi công trên bề mặt sơn không nguyên bản, cũng như các thiệt hại do thiên tai, tai nạn, hoặc hao mòn tự nhiên.
  • Tháo gỡ không hợp lệ: Nếu bề mặt sơn hoặc màng phim bị hư hỏng do chủ xe tự ý tháo gỡ hoặc thực hiện tại cơ sở không phải đại lý chính thức của AX Film Việt Nam, bảo hành sẽ không được áp dụng.
  • Vết xước và hư hỏng do con người: Với những hư hại do con người gây ra, đơn vị thi công có thể sửa chữa hoặc thay thế phần bị hư hỏng, nhưng chi phí phát sinh cho quá trình thi công và bảo dưỡng sẽ do khách hàng chịu.

4. Những điều cần lưu ý sau khi thi công hoàn thành

Sau khi hoàn tất thi công sản phẩm PPF của AX Film Việt Nam, quý khách hàng cần lưu ý 5 điểm quan trọng dưới đây để đảm bảo sản phẩm luôn đạt chất lượng cao nhất và bền lâu trên bề mặt xe:

Những điều cần lưu ý sau khi thi công PPF hoàn thành

1. Thời gian chờ sau thi công: Ngay sau khi thi công, nếu bề mặt màng và sơn chưa liên kết hoàn toàn, vui lòng không rửa xe trong vòng 3 ngày (không tính trời mưa) và tránh chạy xe với tốc độ trên 80km/h. Để đảm bảo màng bảo vệ sơn đạt chất lượng tối ưu, hãy quay lại đơn vị thi công để kiểm tra và gia cố các góc sau 3 ngày.

2. Xử lý tình huống khẩn cấp: Trong những trường hợp cần thiết, Quý khách cần rửa xe ngay để tránh hư hỏng màng PPF, đặc biệt trong các tình huống sau:

  • Khi có xác côn trùng, phân chim, nhựa cây, hoặc các dung dịch ăn mòn bám trên màng và tiếp xúc với nhiệt độ cao dưới ánh nắng mặt trời.
  • Khi lớp sơn bay hoặc dầu thải từ máy bám vào màng và tiếp xúc với nhiệt độ cao.
  • Vào mùa hè, sau khi chạy xe tốc độ cao, xác côn trùng có thể bám nhiều trên bề mặt. Khi rửa xe, hãy để xe nguội về nhiệt độ phòng trước khi rửa, và tránh sử dụng hóa chất tẩy rửa ở nhiệt độ cao để bảo vệ màng.

3. Xe sử dụng làm xe cưới:  Nếu xe có lớp PPF được dùng làm xe cưới, tránh dán cốc hút trực tiếp lên bề mặt phim để không để lại dấu vết.

4. Vệ sinh và bảo dưỡng: Khi cần làm sạch, vui lòng sử dụng sáp bảo dưỡng và bảo trì mà chúng tôi khuyên dùng. Nên thực hiện bảo dưỡng 1-2 tháng một lần và chọn các sản phẩm tẩy rửa trung tính khác nếu cần.

5. Quy trình sử dụng dung dịch bảo dưỡng: Sau khi rửa xe bạn nên lau sạch bằng khăn mềm. Lưu ý không đánh bóng bề mặt màng hoặc sử dụng chất tẩy rửa axit mạnh, vì điều này có thể làm hỏng bề mặt màng. Mọi hao hụt không liên quan đến chất lượng sản phẩm.

Lưu ý thêm:

- Tránh để xe ở môi trường có độ axit cao hoặc chất kiềm mạnh, vì điều này có thể ảnh hưởng đến màng phim và giảm tuổi thọ của sản phẩm.

- Tại các khu vực có khí hậu biển, môi trường oxy hóa có thể ảnh hưởng đến thời gian bảo hành của sản phẩm.

Chúng tôi khuyến khích Quý khách tuân thủ các hướng dẫn này để đảm bảo sản phẩm PPF của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất.

Trên đây là những thông tin về bảo hành điện tử PPF chính hãng của AX Film Việt Nam mà chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi chính đáng, quý khách nên tìm hiểu kỹ các thông tin chính xác và chế độ hậu mãi sau khi mua hàng. Đặc biệt, khi mua sản phẩm của AX Film, hãy xác thực thông tin sản phẩm trên mục bảo hành điện tử của website để nhận được chế độ bảo hành tiêu chuẩn từ 5 đến 10 năm cho các sản phẩm AX PPFilm. 

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm của AX Film Việt Nam. Nếu có bất kỳ vấn đề nào khiến bạn không hài lòng hoặc có góp ý, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây:

LIÊN HỆ AX FILM VIỆT NAM

Địa chỉ: 14 Đường 36 Vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh

Hotline: 0365 361 939 - 0392 373 969 - 0912 76 96 76

Email: axfilmvn@gmail.com

Website: https://axfilmvn.com/
 

Zalo Chat 0912769676